Kargo politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır ve 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre en fazla 5 iş gününe kadar uzayabilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınmaktadır.

Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-5 iş günü içerisinde müşteriye ulaştırılır. Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir ve bu numara üzerinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir. Standart kargo ücretleri ödeme aşamasında açıkça belirtilmektedir.

Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı ya da eksik ürün durumlarında kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Yanlış adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.